Transformer l'assurance-emploi avec les peuples autochtones

À propos de la recherche

Notre équipe souhaite mieux comprendre les expériences des Premières Nations, des Inuits et des Métis concernant l'assurance-emploi. Notre objectif est de relever les problèmes auxquels ils peuvent être confrontés lorsqu'ils demandent ou gèrent leurs prestations d'assurance-emploi et de travailler ensemble pour les résoudre.

Déterminer les enjeux

Nous cherchons à comprendre les problèmes que les peuples autochtones pourraient rencontrer dans le cadre de l'assurance-emploi tels que :

• des obstacles à trouver rapidement des informations sur les prestations d'assurance-emploi et leur fonctionnement, ce qui peut les empêcher d'obtenir l'aide indispensable;
• des difficultés à présenter une demande en raison d'un langage et des exigences peu clairs;
• des difficultés à obtenir du soutien, surtout dans les régions où les services en personne et les services internet réguliers sont restreints.

Travailler ensemble

En travaillant avec les peuples, nos partenaires et les communautés autochtones de l'ensemble du pays, nous contribuerons à faire en sorte que nos solutions soient :

• capables de s'adapter et de s'intégrer dans une variété de besoins et d'expériences;
• simples et faciles à comprendre;
• fiables et transparentes tout au long du processus de l'assurance-emploi.

En savoir plus

Si vous avez des questions concernant ce projet, envoyez un courriel à notre équipe à l'adresse suivante : edsc.recherche.ae-ei.research.esdc@servicecanada.gc.ca.

Nous partagerons les résultats et les mises à jour de notre recherche sur les laboratoires de Service Canada à mesure que le travail se poursuit.